Las temibles consecuencias del sindrome de burnout
Vivimos en una sociedad competitiva y en la que el hecho de tener un empleo cada vez garantiza menos la propia subsistencia. En este contexto, en el que las tecnologias de la informacion y la comunicacion ademas han supuesto una excusa para difuminar las fronteras entre la vida laboral y la personal, es logico que veamos aumentar la incidencia de los problemas de salud derivados del exceso de trabajo o de unas condiciones inadecuadas del mismo.
¿Que es el burnout?
Quizas una de las consecuencias mas conocidas es el llamado sindrome del burnout, que este año la OMS incluyo en la Clasificacion Estadistica Internacional de Enfermedades (CIE-11).
Se trata de un problema comun, ligado al estres laboral que casi la mitad de los trabajadores españoles asegura sufrir, segun un estudio elaborado por la aseguradora Cigna.
Sobre este problema, el doctor Joaquin Mateu Molla, doctor en Psicologia Clinica y de la Salud y docente de VIU – Universidad Internacional de Valencia, señala que el sindrome del burnout puede producir agotamiento emocional, falta de realizacion personal y despersonalizacion. Esta alteracion, conocida tambien como el sindrome del trabajador quemado, se produce debido al estres patologico (o distres) que se sufre en el ambito laboral y, segun indica, quienes lo sufren tardan bastante tiempo en detectarlo.
“En muchas ocasiones, pasa inadvertido hasta el momento en que su efecto sobre cuerpo y mente es ineludible y, cuando se instala definitivamente, puede dar lugar a una serie de problemas de salud mental que revisten entidad clinica, como la depresion mayor o los trastornos de ansiedad, requiriendose tratamiento especializado”, subraya Mateu.
¿Cuales son los efectos de este sindrome?
En este sentido, uno de los primeros sintomas del burnout consiste en una sensacion de agotamiento emocional que se expresa en forma de fatiga fisica y mental, o con sintomas difusos de dolor ubicados en diferentes zonas del cuerpo, especialmente en la cabeza y la espalda. Tambien es frecuente que se vea comprometida la motivacion por acudir al trabajo y que la persona que lo sufre se sienta atrapada o desesperanzada.
Otro claro sintoma de burnout es la sensacion de falta de realizacion como individuos, es decir, dejar de percibir que el trabajo aporta valor a la construccion de las metas y objetivos vitales. Este hecho supone una disonancia cognitiva pronunciada, puesto que, a pesar de dedicar al trabajo gran cantidad de recursos, se ostenta la creencia de que no conduce a la felicidad. Asi, la necesidad de mantener el empleo convive entonces con el deseo de abandonarlo, dos escenarios afectivamente incompatibles cuya cohabitacion precipita un cuestionamiento constante de lo que hacemos con nuestro valioso tiempo. “Esta vivencia se acaba inmiscuyendo en la propia autoestima, degradandola poco a poco y abonando el terreno para problemas graves de salud mental”, señala Mateu.
Un ultimo signo de alarma es la despersonalizacion, que supone un trato inadecuado (indiferencia, hostilidad, dejacion de responsabilidades, sabotaje de vinculos) hacia las relaciones en el contexto laboral, como los compañeros, los clientes o los proveedores. Todo ello puede conllevar al aislamiento y la perdida de oportunidad de recibir ayuda y apoyo para evitar problemas de salud mental.
¿Y sus causas?
El experto señala que las causas del burnout pueden ser diversas, aunque se reducen en esencia a tres areas: las condiciones laborales, las relaciones sociales y la conciliacion de la vida personal o familiar. “Aunque todas tienen severas consecuencias por separado, su efecto se acentua cuando se combinan”, enfatiza Mateu.
En cuanto a las condiciones de trabajo, uno de los potenciales motivos que refieren quienes lo sufren es la exposicion a cargas de trabajo excesivas; presion; incompatibilidades entre las funciones que se desempeñan dentro de las atribuciones del puesto; falta de claridad en los procedimientos; o peligrosidad inherente al trabajo, como la presencia de condiciones climaticas extremas (calor y frio), asi como el potencial impacto de los errores y desaciertos.
Con respecto a las relaciones sociales, el acoso laboral es una de las causas mas comunes de burnout, reflejadas en situaciones como las burlas, el aislamiento, la degradacion de responsabilidades, la distribucion injusta de tareas, la difusion de falsos rumores o incluso los actos de violencia explicita (psiquica, fisica y sexual).
Por ultimo, la dificultad para conciliar el trabajo con otras facetas relevantes de la vida, como la familia o el ocio personal, pueden contribuir de forma muy significativa al burnout.
¿Como se puede prevenir y combatir el burnout?
Al margen de lograr una mejora en las condiciones laborales causantes del problema, cosa que no siempre es posible lograr a nivel individual, Mateu ofrece algunas pautas para lidiar con los estresores y evitar la aparicion de este sindrome o minimizar su impacto.
“Lo primero que debemos tener en cuenta es que, si percibimos que la situacion excede nuestras capacidades de afrontamiento, la consulta con un profesional de la psicologia puede ser una total prioridad. La informacion proporcionada puede servirnos como referencia para saber cual es nuestra situacion y tomar la mejor decision para un correcto autocuidado”, indica el experto.
Ademas, se puede trabajar en torno a cuatro ejes de actuacion:
- Perfeccionismo y ordenacion de prioridades: resulta primordial ser conscientes de posibles auto imposiciones inflexibles y, por consiguiente, intentar tratarnos de modo mas compasivo para protegernos, ante los efectos del estres laboral y/o personal.
- Organizacion del trabajo: hay que buscar la compatibilidad y la definicion de las demandas exigibles; diferenciar lo que reviste urgencia de lo que puede ser demorado; y facilitar pausas y descansos periodicamente.
- Atencion a la vida familiar: resulta esencial disponer de tiempo para el ocio dentro de las rutinas diarias, tanto en soledad como en compañia de otras personas a las que valoramos. Asimismo, conviene aprovechar los periodos de descanso mas largos para estar con los seres queridos y fomentar el autocuidado, que es el ultimo de los ejes.
- Autocuidado del cuerpo-mente: empezar con nuevas pautas como dormir las horas necesarias, seguir una alimentacion regular y equilibrada, o practicar ejercicio.
Fuente: www.mmmedicalpr.com
